75岁志愿者15年来坚守在一线服务游客数十万
天津北方网讯:“到天津不来五大道,等于没来天津,来五大道听我讲一讲小洋楼,您会不虚此行。这里的小洋楼有英式、法式、德式、意式、西班牙式、中西合璧式……”春节期间,五大道景区迎来9.6万人次游客,75岁的志愿者张振东一直坚守在一线做讲解。不久前,这位15年热心讲解上万场、服务游客数十万的义务讲解员入选了“中国好人榜”。
马车上的首位讲解员
春节黄金周,这位古稀老人每天都精神矍铄地站在观光马车上,贯口式的开场白一出,立即赢得游客们的叫好声。“远渡重洋苦求学,亮剑巴黎镇四方,现在大家看到的这座小洋楼就是著名外交家顾维钧的旧居……”观光马车带着游客穿梭在五大道,在行进过程中,伴随着张振东富有磁性的男低音,时而激昂时而诙谐地介绍,让一座座小洋楼顿时鲜活起来。“张老师声情并茂讲得真好,我们听得入了迷,好像穿越到了那个年代。”游客们赞叹道。
纯熟的讲解离不开15年的讲解经验。早在退休前,张振东就从事五大道的开发、景区人员培训管理工作。2003年退休后,他做起了五大道志愿讲解员,撰写了第一版五大道观光马车讲解词,也是马车上的首位讲解员。他踏遍五大道上所有的名人故居,走访名人后裔。在讲解名人时,他将大量文献资料提炼成简洁生动的讲解词,将名人的特殊经历讲解得翔实有趣,游客爱听,也容易记住。
带出学生百余人
几年前,有一个来自泰国的女孩儿,在听了张振东的讲解后,被五大道的美和天津人的热情所感染,说什么也要在天津安家。无奈的父母只好专程从泰国来到五大道,请求张老师帮助说服女儿。张老师多次耐心地给女孩做工作,劝她不要让父母伤心,还送给她一张精致的五大道地图。“孩子,从现在开始你有了两个家,一个是泰国,一个是五大道,这两个家都随时欢迎你!”在他的劝说下,这位异域女孩儿眼含热泪踏上了回家之路。此后,女孩与五大道便结下了不解之缘,每年放假她都会重走五大道。
多年来,无论是普通游客,还是名人政要,都被张振东精湛的讲解深深打动。为更好地传承历史,他一有时间就给年轻的讲解员上课,他经常说:“我已经老了,传承五大道的历史还要靠你们!”他把自己潜心研究总结的历史故事毫无保留地传授给了年轻人,多年来他共带出学生百余人。
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